الاهتمام التشريعي بحقوق المستهلكين، مُقاربة جديدة ضمن التشريعات الحديثة: التشريعان القطري والجزائري نموذجًا
الملخص
تعزيزًا لمكانة المستهلك في علاقاته التعاقدية وحماية لحقوقه في مواجهة المهنيين والمزودين، جاءت هذه الدراسة لتقف على مدى الاهتمام التشريعي الذي حظي به موضوع حقوق المستهلكين من قبل التشريعات الحديثة لا سيما بالنسبة للتشريعين: القطري والجزائري، طالما أن كلا الدولتين كرّستا نمط اقتصاد السوق، في الوقت الذي شكلت فيه فئة المستهلكين محور العلاقات السوقية لا سيما بالنسبة لكُبرى الشركات العالمية التي تسعى لخدمة مصالحها الاقتصادية على حساب حقوق المستهلكين، وهذا ما استدعى تدخل رجال القانون إلى جانب رجال الاقتصاد والسياسة للاهتمام بحقوق المستهلكين ضمن المنظومة القانونية الناظمة للحياة الاقتصادية الحديثة.
ولقد شكّل النص على حقوق المستهلكين ضمن تشريعات حماية المستهلك وحتى الدساتير حديثا مُقاربة جديدة في الحياة القانونية تتطلب الوقوف عندها بالبحث بالرغم من السبق والاهتمام الذي حظي به هذا الموضوع من قبل الفقه الإسلامي، وقد بُحِث هذا الموضوع وفق منهج استقرائي تحليلي ووصفي.
تحقيقًا لمُتطلبات الحماية التي تستلزمها حقوق المستهلكين، خلصت هذه الدراسة إلى ضرورة تكريس الاهتمام التشريعي بحقوق المستهلكين ضمن الدساتير باعتبارها الفئة الجديدة من الحقوق الأساسية إلى جانب النص عليها ضمن تشريعات حماية المستهلك بما يُسهم في منح الائتمان للمستهلك وحماية حقوقه في إطار علاقاته التعاقدية لا سيما تلك المتعلقة بمتطلبات ترقية معيشة المستهلكين وتعزيز الحماية العقدية وآلية الدعاوى الجماعية التي شكّلت مرتكزات المقاربة الجديدة التي تضّمنتها التشريعات الحديثة.
المقاييس
##plugins.themes.bootstrap3.article.details##
حقوق المستهلكينتشريعات حماية المستهلكاقتصاد السوق
Al-ʻAlī, Ṣāliḥ Aḥmīd. "Ḥuqūq al-mustahlik fī al-fiqh al-Islāmī wa-al-qānūn: dirāsah muqāranah". (in Arabic), Majallat Jāmiʻat al-Shāriqah lil-ʻUlūm al-sharʻīyah wa-al-Dirāsāt al-Islāmīyah, Vol. 17, No. 2 (Dīsambir 2020).
Al-Ṣaghīr, ʻAbd al-ʻAzīz ibn Muḥammad. Al-muʻāmalāt fī al-sharīʻah al-Islāmīyah. (in Arabic), al-Markaz al-Qawmī lil-Iṣdārāt al-qānūnīyah, al-Qāhirah, 2016.
Al-Suyūṭī, Jalāl al-Dīn ʻAbd al-Raḥmān ibn Abī Bakr. Isʻāf almubbṭʼ bi-rijāl almūṭʼ. (in Arabic), 5th ed., Dār al-Āfāq al-Jadīdah, al-Maghrib, 1999.
Bolze, Christian. " Société, Consommation", Encyclopédie juridique, (1996).
Bylāmī, Sārah. "Niṭāq Ḥurrīyat al-taʻāqud fī ẓill Taṭawwur Qānūn al-ʻuqūd". (in Arabic), Majallat al-Buḥūth fī al-ʻuqūd wa-qānūn al-Aʻmāl, Jāmiʻat al-Ikhwah Mintūrī qsnṭynt1, Vol. 3, No. 5 (2018).
Chestin, Jacques. Traité de Droit Civil, les Contrats de Consommation: Règles Communes (Ouvrage Collectives, Paris, LGDJ, 2011).
Combe, Mathieu. "De l’utilisation de la Chartes sue les Droits Fondamentaux dans la Lutte contre les clauses abusive dans les contrat", Revue Lamy Droit des affaires, n ° 100 (2006).
Dary, Matthieu, & Antoine, du Chastel. "Action de Groupe, Premier Bilan et Perspectives ", Revue Lamy de la concurrence, n ° 45(2015).
Filali, Ali. "Al-ḥurrīyah al-ʻaqadīyah: Mafhūm qadīm wa-wāqiʻ mutajaddid". (in Arabic), Majallat al-Buḥūth fī al-ʻuqūd wa-qānūn al-Aʻmāl, Jāmiʻat al-Ikhwah Mintūrī qsnṭynt1, Vol. 3, No. 5 (2018).
–––. Al-Iltizāmāt: al-naẓarīyah al-ʻĀmmah lil-ʻaqd. (in Arabic), Mūfm lil-Nashr, al-Jazāʼir, 2012.
–––. "Le Droit de la Consommation: Une Adaptation du Droit Commun des Contrats", Revue les Annales de l’université D’Alger 1, tome 2, n ° 27(2015).
–––. Muqaddimah fī al-qānūn. (in Arabic), Mūfm lil-Nashr, al-Jazāʼir, 2010.
Ibn ḥamlat, Sāmī. Qānūn Al-munāfasah: dirāsah fī ḍawʼ Tashrīʻāt al-munāfasah al-ḥadīthah wafqa ākhir al-taʻdīlāt. (in Arabic), Dār Nūmīdiyā lil-Ṭibāʻah wa-al-Nashr wa-al-Tawzīʻ, Qusanṭīnah, 2016.
Ibn jizzī, Abū al-Qāsim. Al-qawānīn al-fiqhīyah. (in Arabic), Dār al-Fikr, Bayrūt, 2009.
Leborgne, Hervé. "Le Rôle des Institutions et des Associations de Consommateur", Revue Lamy Droit des Affaires, n ° 105(Paris 2015).
Legais, Dominique. Droit Commercial et des Affaires (Paris,22éd, Sirey, 2015).
Mathey, Nicolas. "Faut-il Défendre Le Droit de la Consommation", Revue Contrats Concurrence Consommation (2016).
Minet, Chloé. "Loi Hamon ; Le Mieux est – il L’ennemi du Bien ?", Revue Lamy Droit des Affaires, n° 93 (Mai 2014).
Peyronnel, Valérie Giacobbo. "La Protection des Consommateurs par le droit de la Concurrence: Bilan Jurisprudentiel", Revue Européenne de droit de la concurrence, n. 3-4(2010).
Sabine, Bernheim-Desvaux, et Raymond, Guy. "Regards Croisés sur la Réforme de la partie législative du Code de la Consommation", Revue contrats concurrence consommation (Aout- Sept 2016).
Sauphanor - Brouilland, Natacha. "L’incidence de la Loi Macron sur le Droit Contractuel de la Consommation", Revue des contrats (Mars 2016).
Verdure, Christophe. "Quelque Réflexion sur L’émergence des Mécanismes: D’Action Collective", Revue Européenne des Droits de la Consommation, n° 3(2014).
Zīdān, ʻAbd al-Karīm. Al-Madkhal li-Dirāsat al-sharīʻah al-Islāmīyah. (in Arabic), Muʼassasat al-Risālah, Bayrūt, 1996.
Legislations and Decisions:
Directives 20 U 183/UE, du Parlement Européen et du Conseil du 25 octobre 2011.
*****************************************************************************************************
ابن جزي، أبو القاسم. القوانين الفقهية. دار الفكر، بيروت، 2009.
الآبي، صالح بن عبد السميع. الثمر الداني شرح رسالة ابن أبي زيد القيرواني. دار الفضيلة، القاهرة، 2010.
بن حملة، سامي. قانون المنافسة: دراسة في ضوء تشريعات المنافسة الحديثة وفق آخر التعديلات. دار نوميديا للطباعة والنشر والتوزيع، قسنطينة، 2016.
بيلامي، سارة. "نطاق حرية التعاقد في ظل تطور قانون العقود". مجلة البحوث في العقود وقانون الأعمال، جامعة الإخوة منتوري قسنطينة1، مج3، ع5 (2018).
زيدان، عبد الكريم. المدخل لدراسة الشريعة الإسلامية. مؤسسة الرسالة، بيروت، 1996.
السيوطي، جلال الدين عبد الرحمن بن أبي بكر. إسعاف المُبّطأ برجال المُوطأ. ط5، دار الآفاق الجديدة، المغرب، 1999.
الصغير، عبد العزيز بن محمد. المعاملات في الشريعة الإسلامية. المركز القومي للإصدارات القانونية، القاهرة، 2016.
العلي، صالح أحميد. "حقوق المستهلك في الفقه الإسلامي والقانون: دراسة مقارنة". مجلة جامعة الشارقة للعلوم الشرعية والدراسات الإسلامية، مج17، ع2 (ديسمبر 2020).
فيلالي، على. الالتزامات: النظرية العامة للعقد. مُوفم للنشر، الجزائر، 2012.
–––. "الحرية العقدية: مفهوم قديم وواقع متجدد". مجلة البحوث في العقود وقانون الأعمال، جامعة الإخوة منتوري قسنطينة1، مج3، ع5 (2018).
–––. مقدمة في القانون. مُوفم للنشر، الجزائر، 2010.
القوانين والأحكام:
الأمر رقم 3-3 المؤرخ في 19 جمادى الأولى 1424هـ الموافق 19 يوليو 2003، الجريدة الرسمية، عدد 43، صادر بتاريخ: 20 يوليو 2003، المتعلق بالمنافسة، الجزائر، المعدل والمتمم بالقانون رقم (8-12) الصادر في 19 يوليو 2008، الجريدة الرسمية، عدد 36، صادر بتاريخ: 25 يوليو 2008، وكذلك بالقانون (10-5) الصادر في 15 أغسطس 2010، الجريدة الرسمية، عدد 10، صادر بتاريخ: 18 أغسطس 2010.
تقرير التنفيذ المتعلق بمبادئ الأمم المتحدة التوجيهية لحماية المستهلك (1985-2013)، المقدم في مؤتمر الأمم المتحدة للتجارة والتنمية في دورته 13، المنعقد بتاريخ 23 أبريل 2013 بجنيف، على الرابط:
https://unctad.org/system/files/official-document/ciclpd23_ar.pdf (accessed 6/7/2023).
الدستور الدائم لدولة قطر لسنة 2004. على الرابط:
https://www.almeezan.qa/LawPage.aspx?id=2284&language=ar (accessed 24/2/2024).
الدستور المصري المُعدل في 23 أبريل 2019، على الرابط:
https://manshurat.org/node/14675 (accessed 7/7/2023).
القانون الاتحادي رقم (15) لسنة 2020 بشأن حماية المستهلك، الإمارات العربية المتحدة. على الرابط: https://www.moec.gov.ae/federal-law-no-15-of-2020-on-consumer-protection (accessed 7/7/2023).
قانون التجارة الإلكترونية الجزائري رقم (18-5)، المؤرخ في 24 شعبان 1439هـ الموافق 10 مايو 2018، الجريدة الرسمية، العدد 28، صادر بتاريخ: 16 مايو 2018.
قانون التجارة الداخلية وحماية المستهلك، رقم (14) لعام 2015م، سوريا. على الرابط:
http://pministry.gov.sy/contents/83 (accessed 7/7/2023).
قانون حماية المستهلك رقم (181) لسنة 2018، مصر. على الرابط:
https://manshurat.org/node/31479 (accessed 7/7/2023).
القانون رقم (16-1) المؤرخ في 5 مارس 2016، المتضمن التعديل الدستوري، الجزائر، الجريدة الرسمية للجمهورية الجزائرية الديمقراطية الشعبية رقم 14، المؤرخة في 7 مارس 2016.
قانون رقم (19) لسنة 2006 بشأن حماية المنافسة ومنع الممارسات الاحتكارية، قطر. على الرابط:
https://www.almeezan.qa/LawView.aspx?opt&LawID=2528&language=ar (accessed 24/2/2024).
قانون رقم (2) لسنة 1999 بشأن مكافحة الغش في المعاملات التجارية، قطر. على الرابط:
https://www.almeezan.qa/LawView.aspx?opt&LawID=235&language=ar (accessed 24/2/2024).
القانون رقم (22) لسنة 2004 بإصدار القانون المدني، قطر. على الرابط:
https://almeezan.qa/LawView.aspx?opt&LawID=2559&language=ar (accessed 2/5/2023).
القانون رقم (31.08) لسنة 2011 بتحديد تدابير لحماية المستهلك، المغرب. على الرابط:
https://www.khidmat-almostahlik.ma/portal/sites/default/files/fichier%20Page/BO_5932_loi31-08_Ar.pdf (accessed 7/7/2023).
القانون رقم (39) لسنة 2014 بشأن حماية المستهلك، الكويت. على الرابط:
https://mesferlaw.com/archives/2195#: ~: text=1- (accessed 7/7/2023).
القانون رقم (4-2) المؤرخ في 5 جمادى الأولى 1425هـ الموافق 23 يونيو 2004 المعدل والمتمم بالقانون (10-6) الصادر في 15 أغسطس 2010، بشأن تحديد القواعد المُطبقة على الممارسات التجارية، الجزائر.
قانون رقم (8) لسنة 2008 المُعدل بالمرسوم بقانون رقم (14) لسنة 2011 بشأن حماية المستهلك، والقانون رقم (7) لسنة 2018، قطر. على الرابط:
https://www.almeezan.qa/LawView.aspx?opt&LawID=2647&language=ar (accessed 24/2/2024).
القانون رقم (82) الصادر في 30 ديسمبر 2020 المتضمن التعديل الدستوري لسنة 2020، الجزائر.
القانون رقم (89-2) المؤرخ في أول رجب 1409 الموافق 7/2/1989، المتعلق بالقواعد العامة لحماية المستهلك، الجزائر.
القانون رقم (9-3) الصادر في 29 صفر 1430هـ الموافق 25 فبراير 2009، المعدل بقانون المالية التكميلي 2015، وقانون 2018، المتعلق بحماية المستهلك وقمع الغش، الجزائر.
المرسوم التنفيذي رقم 12-203 الصادر في 6 مايو 2012 المتعلق بالقواعد المطبقة في مجال أمن المنتجات، الجزائر.
المرسوم التنفيذي رقم 13-327 الصادر في 26 سبتمبر 2013 المتعلق بالضمان، الجزائر.
المرسوم التنفيذي رقم 13-378، الصادر في 9 نوفمبر2013 الذي يحدد الشروط والكيفيات المتعلقة بالإعلام، الجزائر.
المرسوم التنفيذي رقم 90-266 الصادر في 15 سبتمبر 1990 المتعلق بضمان المنتجات والخدمات، الجزائر.
المرسوم التنفيذي رقم 90-39 الصادر في 30 يناير 1990المتعلق برقابة الجودة وقمع الغش، الجزائر.